Varios usuarios en redes sociales reportaron entre la noche del sábado y la mañana del domingo irregularidades en sus cuentas del Banco de Venezuela, donde aparecieron saldos inflados sin explicación aparente. Todo apunta a una falla técnica del sistema bancario.
Ante la sorpresa, algunos clientes recomendaron no realizar transacciones hasta que se corrigiera el error. “Revisen sus cuentas. Otra vez está apareciendo dinero de la nada. Tenía Bs. 200 y ahora tengo Bs. 3.616,51”, escribió un usuario en X. Otro señaló: “Me cayó una plata, me la gasté, y ahora le debo al banco”.
Aunque la entidad no ha emitido un comunicado oficial, el problema parece haberse corregido. Sin embargo, algunos usuarios quedaron con saldos negativos tras usar los fondos erróneos. Mientras que otros tuvieron “excesivos” saldos positivos.
Expertos en seguridad advierten que estas fallas también pueden ser aprovechadas por estafadores mediante métodos como el falso pago móvil, donde se solicita la devolución de una transacción supuestamente equivocada hacia una cuenta controlada por delincuentes.
Un gerente de la entidad bancaria indicó a nuestro equipo reporteril que lo aconsejable es no tocar ese dinero ya que al normalizarse la falla se harán las correcciones correspondientes, y quienes gastaron el saldo asignado deberán devolverlo, para ellos se someterán a consideraciones varios esquemas.
